Kunnanhallitus · 27.4.2026
Kuntaan saapuneet palautteet 2025
Asiakirjat näytetään suomeksi, kuten kaupunki ne julkaisee.
Päätös
Merkittiin tiedoksi.
Asiakirjan teksti
Perustelut
Osana kunnan toiminnan kehittämistä, kunta vastaanottaa kansalaisilta saatuja palautteita ja pyrkii vastaamaan saatuun palautteeseen mahdollisimman pian. Vuonna 2024 vastaanotettiin syyskuun loppuun mennessä 772 palautetta ja niihin vastattiin keskimäärin 8 päivän sisällä. Vuoden 2025 aikana on vastaanotettu 788 palautetta ja keskimääräinen vastausaika on ollut 4 - 8 vuorokautta. Vastausaikaan vaikuttaa keskeisesti saadun palautteen sisältö ja luonne. Yhteenveto saaduista palautteista on liitteenä.
Ehdotus
Kunnanhallitus merkitsee tiedoksi kuntaan vuoden 2025 aikana saapuneiden palautteiden määrän 788 kpl ja keskimääräisen vastausajan 4-8 vrk.
Aiempi käsittely muissa toimielimissä
Elinvoimavaliokunta, 24.3.2026
Osana kunnan toiminnan kehittämistä, kunta vastaanottaa kansalaisilta saatuja palautteita ja pyrkii vastaamaan saatuun palautteeseen mahdollisimman pian. Vuonna 2024 vastaanotettiin syyskuun loppuun mennessä 772 palautetta ja niihin vastattiin keskimäärin 8 päivän sisällä. Vuoden 2025 aikana on vastaanotettu 788 palautetta ja keskimääräinen vastausaika on ollut 4 - 8 vuorokautta. Vastausaikaan vaikuttaa keskeisesti saadun palautteen sisältö ja luonne. Yhteenveto saaduista palautteista on liitteenä. Esittelijä Heli Randell, elinvoimajohtaja, [poistettu] Elinvoimavaliokunta merkitsee tiedoksi elinvoiman palvelualueelle tulleet palautteet. Hyväksyttiin päätösehdotuksen mukaisesti.