Kaupunginhallituksen konsernijaosto · 27.1.2025

DigiHelsinki Oy:n ajankohtaiskatsaus

  • Esittelijä: Kansliapäällikkö

Päätös

Kaupunginhallituksen konsernijaosto merkitsi tiedoksi DigiHelsinki Oy:n ajankohtaiskatsauksen.

Asiakirjan teksti

Käsittely

Asian aikana kuultavina olivat DigiHelsinki Oy:n toimitusjohtaja Katja Artimo ja hallituksen puheenjohtaja Markus Kühn. Asiantuntijat poistuivat kuulemisensa jälkeen kokouksesta.

Päätösehdotus

Päätös on ehdotuksen mukainen.

Esittelijän perustelut

DigiHelsinki Oy Yhtiön toimialana on osana Helsingin kaupunkikonsernia tuottaa, kehittää ja myydä Helsingin kaupunkikonsernille sen tarvitsemia digitaalisia palveluita. Yhtiö voi harjoittaa liiketoimintaansa tytär- ja osakkuusyhtiöissä sekä yhteisyrityksissä. Yhtiö voi toimintaansa varten harjoittaa kiinteistöjen, osakkeiden ja osuuksien ostamista, myyntiä, omistamista, vuokrausta ja hallintaa. Yhtiö toimii ympäristöasioissa vastuullisesti ja kestävän kehityksen periaatteiden mukaisesti. Yhtiö pyrkii toiminnassaan tehokkaaseen ja ympäristöä säästävään energiankäyttöön. Yhtiön tarkoituksena ei ole tuottaa voittoa, eikä se jaa omistajilleen osinkoa, vaan mahdollinen voitto on käytettävä yhtiön oman toiminnan tukemiseen ja kehittämiseen kaupunkikonsernin yhtiölle asettamat tavoitteet huomioon ottaen. Helsingin kaupunki omistaa yhtiön osakkeista 100 %. Omistajastrategian tavoitteet ja mittarit Omistajastrategian mukaan yhtiön tehtävänä on varmistaa kaupungin toiminnan edellytyksiä tuottamalla ja/tai hankkimalla keskitetysti asiakkaidensa tarvitsemat kriittiset digitaaliset peruspalvelut kustannustehokkaasti ja laadukkaasti. Yhtiö on keskeinen väline kaupungin kriittisten digitaalisten peruspalvelutarpeiden täyttämisessä. Omistajastrategiassa asetetuista tavoitteista sekä niiden mittareiden toteumatiedoista raportoidaan yhteisöraporttien yhteydessä vuosittain. Yhtiön omistajastrategian mukaiset tavoitteet ja mittarit: Tavoite 1. Kustannustehokkuus Mittarit: jatkuvien palveluiden tehostaminen euroa/vuosi, verrokkilaatu ja -kustannus keskeisten palveluiden osalta, ensimmäisen tason ratkaisuaste (ratkaisu ensimmäisellä kontaktilla) Tavoite 2. Tyytyväiset asiakkaat Mittari: säännöllisen asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset Tavoite 3. Tyytyväiset työntekijät Mittari: säännöllisen henkilöstötyytyväisyyskyselyn tulokset Tavoite 4. Toimitusvarmuus ja turvallisuus Mittari: kriittisten tietoliikenneyhteyksien toimintavarmuus/häiriöttömyys 24/7 (% /palveluaika) Tavoite 5. Ilmasto- ja ympäristövaikutusten vähentäminen Mittari: hiilineutraalisuus- tai ympäristö-ohjelman toteutettujen toimenpiteiden määrä / kaikkien toimenpiteiden määrä Tavoite 6. Riittävä vakavaraisuus Mittari: omavaraisuusaste vähintään 30 %. DigiHelsinki Oy:n toimitusjohtaja Katja Artimo antaa yhtiötä koskevan suullisen ajankohtaiskatsauksen konsernijaoston kokouksessa. Kokouksessa on läsnä myös hallituksen puheenjohtaja Markus Kühn.

Alkuperäinen asiakirja · Lähde: Helsingin kaupungin päätökset (paatokset.hel.fi)